1. Introducción
Actualización: 5 de septiembre de 2026. Proveedor: IMPORTADORA Y EXPORTADORA DE VEHÍCULOS JOAN ROJAS LEDEZMA EIRL, RUT 76.789.515-1. Ruta A-16 N°4560, Sitio BI-15-04, Parque Empresarial Zona Franca, Alto Hospicio, Chile. Teléfono +56 9 2236 0908.
Representante legal: Joan Angie Rojas Ledezma.
Bienvenido a HF Imports. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de importación de vehículos y la compra de repuestos. Puedes navegar el catálogo sin contratar. Antes de iniciar una compra te informamos sus condiciones y solicitamos la aceptación correspondiente; navegar no supone aceptar publicidad ni renunciar a derechos.
2. Servicios de Importación
HF Imports ofrece servicios de importación de vehículos desde Corea. La ficha y el registro de origen describen la información disponible del vehículo. Una inspección actual y su alcance deben acordarse expresamente; el registro de origen no acredita por sí solo el estado presente.
3. Uso de Imágenes y Catálogo
Las imágenes de vehículos mostradas en nuestro sitio web provienen de la plataforma CarManager y se utilizan únicamente como catálogo de referencia. HF Imports no es propietario de estas imágenes y las utiliza con el único propósito de mostrar los modelos disponibles para importación. Una vez que un cliente selecciona un vehículo, HF Imports procede a adquirirlo a través de CarManager para su posterior importación.
De manera similar, las imágenes de repuestos mostradas a través de la API de eBay y provenientes de PartsOuq se utilizan únicamente como referencia de los productos disponibles. HF Imports no es propietario de estas imágenes y las utiliza con el propósito de facilitar la selección de repuestos por parte de los clientes. Cuando un cliente realiza un pedido, HF Imports adquiere el repuesto del proveedor correspondiente.
Informe de Inspección Coreano — Traducción y Análisis
El registro de inspección de vehículos de Corea del Sur (자동차성능·상태점검기록부, registro de rendimiento y estado del vehículo) es un documento oficial de carácter público, emitido por entidades inspectoras autorizadas en Corea. HF Imports no vende, no revende ni comercializa dicho documento, ni se atribuye su autoría o titularidad.
Nuestro servicio de "Registro de accidentes y reparaciones" consiste exclusivamente en la traducción al español, la interpretación y el análisis de la información contenida en ese registro público, con el fin de facilitar su comprensión al comprador en Chile. El valor que usted paga corresponde al trabajo de traducción, estructuración y análisis realizado por HF Imports, y no a la obtención del documento en sí, el cual es de acceso público en su origen.
La traducción y el análisis tienen carácter orientativo y no reemplazan una inspección mecánica presencial. El registro refleja la inspección de origen y puede tener limitaciones o errores. Si detectas una discrepancia en la traducción o el servicio entregado, comunícala para su revisión. Estas condiciones no excluyen las responsabilidades ni los derechos que establece la ley.
Condiciones del pase de informes
Pago único, sin renovación automática. Elige la duración y consulta sus condiciones completas:
Los pases ya contratados conservan sus condiciones y su fecha de vencimiento.
4. Proceso de Compra
Al realizar una compra, ya sea de un vehículo o un repuesto, el cliente entiende que está solicitando a HF Imports que adquiera el producto en su nombre. Los precios, disponibilidad y condiciones están sujetos a cambios y serán confirmados en el momento de la compra efectiva.
5. Garantías y Devoluciones
HF Imports se compromete a proporcionar vehículos y repuestos de alta calidad. Sin embargo, las garantías específicas y políticas de devolución pueden variar según el fabricante y el tipo de producto. Para más detalles, por favor contacte con nuestro servicio al cliente.
6. Limitación de Responsabilidad
Las fotografías y descripciones pueden provenir de proveedores externos. Confirma la identificación y las características relevantes antes de contratar y comunica cualquier error para su revisión. No se excluyen por esta circunstancia las responsabilidades legales de HF Imports.
7. Modificaciones de los Términos
Las actualizaciones se informan en esta página. No modifican retroactivamente las condiciones de una contratación ya celebrada ni constituyen por sí solas aceptación de nuevos tratamientos de datos.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de e.rojas@hf-imports.com.
9. Política de Precios y Disponibilidad
HF Imports se esfuerza por proporcionar información transparente y precisa sobre los vehículos disponibles para importación. Sin embargo, no tenemos control sobre cómo los precios de los vehículos se publican originalmente por nuestros proveedores en Corea. Algunos vehículos pueden aparecer con precios significativamente más bajos debido a que son parte de contratos de leasing (arrendamiento) o situaciones similares, y estos precios no reflejan el costo real del vehículo para la venta o exportación.
La disponibilidad, el precio final y los cargos de la operación deben confirmarse e informarse antes de contratar. Recomendamos a nuestros clientes que se informen adecuadamente sobre las condiciones específicas de cada vehículo antes de proceder con cualquier compra.
HF Imports únicamente importa vehículos que cumplen con todas las condiciones necesarias para su venta, evitando aquellos que no sean aptos para la exportación o que estén sujetos a restricciones como contratos de leasing u otros acuerdos que puedan afectar su comercialización.
11. Política de Cambios y Cancelaciones
Las condiciones de cambios, cancelación y costos de una importación deben informarse antes de contratar y constar en el acuerdo correspondiente. Se respetan los derechos de retracto, devolución y demás derechos que resulten aplicables; esta página no establece una renuncia general a ellos.
12. Cumplimiento de Normativas Locales
HF Imports realiza el proceso de importación de vehículos y repuestos de acuerdo con las normativas de exportación del país de origen. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el vehículo o repuesto adquirido cumpla con todas las normativas y requisitos legales de importación, registro y uso en su país de destino. Las responsabilidades que correspondan a cada parte deben determinarse según el servicio contratado y la normativa aplicable, sin excluir los derechos legales del consumidor.
13. Condiciones de Pago y Facturación
Todos los pagos deben realizarse en los plazos y formas acordados con HF Imports. No se procederá con la importación de vehículos o repuestos hasta que el pago se haya confirmado en su totalidad. En caso de incumplimiento de pago, HF Imports se reserva el derecho de cancelar el pedido y aplicar tarifas administrativas por los costos incurridos hasta el momento de la cancelación.
14. Resolución de Disputas
Puedes contactar a HF Imports para buscar una solución. Esa gestión no es requisito para ejercer tus derechos ante SERNAC o los tribunales competentes. Estas condiciones no imponen arbitraje ni renuncia a las acciones que reconoce la ley.
15. Política de Privacidad
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad. La navegación no equivale a aceptar seguimiento opcional. Puedes administrar esos permisos desde el pie de página.
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